MALINAU – Kecepatan merespons laporan dan keluhan masyarakat menjadi salah satu penekanan Kapolda Kalimantan Utara Brigjen Pol. Andi Syahriful Taufik, S.I.K., M.Si., saat mengunjungi Markas Komando (Mako) Polres Malinau, Selasa (27/10/2026).
Dalam arahannya kepada jajaran Polres Malinau, Kapolda meminta seluruh personel mengedepankan pelayanan yang responsif, humanis, dan berorientasi pada penyelesaian masalah. Setiap laporan masyarakat harus ditangani secara serius agar kehadiran polisi benar-benar dirasakan manfaatnya oleh warga.
Kunjungan kerja tersebut disambut Kapolres Malinau AKBP Dr. M. Anton Satriadi, S.H., S.I.K., M.H., bersama para pejabat utama dan seluruh personel Polres Malinau. Penyambutan dilakukan melalui prosesi adat dan jajar kehormatan yang mencerminkan penghormatan terhadap kearifan lokal masyarakat setempat.
Selain mempererat silaturahmi, kunjungan ini menjadi momentum bagi pimpinan Polda Kaltara untuk memperkuat koordinasi dan soliditas personel di tingkat kewilayahan.
Kapolda menekankan bahwa tugas kepolisian tidak sebatas menjaga keamanan dan ketertiban. Personel juga harus mampu membangun kedekatan dengan masyarakat, mendengarkan aspirasi, serta memberikan pelayanan tanpa membeda-bedakan.
Respons cepat terhadap laporan warga dinilai penting untuk memastikan persoalan dapat segera ditangani sesuai prosedur dan kewenangan. Karena itu, setiap anggota diminta menjalankan tugas dengan penuh tanggung jawab, menjaga integritas, serta tidak mengabaikan kebutuhan masyarakat akan pelayanan kepolisian.
Penekanan tersebut sejalan dengan semangat “Polisi Bersama Masyarakat”, yang mengutamakan kemitraan antara kepolisian dan warga dalam menjaga situasi keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas).
Kapolda juga mendorong seluruh personel Polres Malinau terus meningkatkan kedisiplinan dan profesionalisme. Pendekatan humanis harus menjadi bagian dari pelaksanaan tugas, baik saat memberikan pelayanan, menangani pengaduan, maupun berinteraksi langsung dengan masyarakat.
Melalui kunjungan tersebut, diharapkan jajaran Polres Malinau semakin solid dan mampu meningkatkan kualitas pelayanan publik. Kepercayaan masyarakat diharapkan terus tumbuh melalui tindakan nyata, respons yang cepat, dan kehadiran polisi yang memberikan rasa aman di Kabupaten Malinau.
Discussion about this post